Salah satu pelayanan purna jual yang bisa PT. Parfima Mekadaya berikan adalah berbagi ilmu dan informasi tentang produk. Informasi tersebut bisa berupa detail produk, instalasi produk, atau perawatan produk (servis dan spare part). Beberapa waktu lalu telah dilakukan sebuah training dan workshop tentang Panel Control pompa dan cara perawatan pompa, dalam hal ini adalah pompa submersible sumur dalam.
PT. Parfima Mekadaya mengundang dan memberi kesempatan kepada salah satu customer setianya, yaitu PDAM Kabupaten Madiun, untuk bersama-sama belajar dan berdiskusi tentang bagaimana perlindungan dan perawatan maksimal terhadap pompa dan elektromotornya. Kegiatan kali ini diikuti 8 orang peserta dari bagian teknik PDAM Kabupaten Madiun. Dilaksanakan di Kantor PT. Parfima Mekadaya, kegiatan ini berlangsung selama satu hari. Harapannya nanti peserta dapat secara mandiri mampu menangani dan menyelesaikan permasalahan pompa di lingkungan kerja mereka masing-masing.
